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Retail Operations Manager
Luogo di lavoro: Biella Bi
Tipo di impiego: full time
Siamo una dinamica e consolidata realtà che opera nel Retail in forte crescita in Italia e all'estero e alla costante ricerca di talenti da inserire all'interno del proprio Team. Per il nostro Headquarter di BIELLA siamo alla ricerca di un/a RETAIL OPERATIONS MANAGER La risorsa sarà inserita all’interno del DIPARTIMENTO OPERATIONS SCOPO DELLA POSIZIONE Il Retail Operations Manager è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita dell’azienda. L'obiettivo principale della posizione è quello di migliorare i processi interni, con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali al raggiungimento degli obiettivi di business, e implementare una supply chain integrata, per rendere più efficiente e redditizia la catena del valore, fino al cliente finale. A tal fine analizza il processo di distribuzione del prodotto, valutandone al contempo l’efficienza al fine di evitare disservizi per il cliente del negozio o per il cliente e-commerce. Si occupa inoltre... delle attività legate ad acquisti ed approvvigionamenti, gestisce la logistica e i magazzini, sia interni che in outsourcing, e i rapporti con l’IT. Analizza i contratti di affitto, per servizi e di assistenza. I responsabili delle operazioni di vendita al dettaglio devono avere forti capacità di leadership ed empatia, poiché spesso hanno il compito di coordinare un numero elevato di persone. Devono inoltre essere in grado di comunicare in modo efficace con tutti i livelli di dipendenti, dai lavoratori alle prime armi al senior management, per garantire che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda quando si tratta di raggiungere gli obiettivi aziendali. RUOLO ALL’INTERNO DELLA ORGANIZZAZIONE Retail Operations Manager risponde al CEO della società e dialoga quotidianamente con gli store manager, con il Retail Manager e i District Manager e con la struttura Visual. Ha altresì un contatto quotidiano con le funzioni di Gruppo che sono collegate direttamente alla divisione Outlet Store: Finance, Marketing, Controllo di Gestione, HR, Sicurezza, Magazzino. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ · Programma le attività richieste per l’apertura dei nuovi negozi, dalle pratiche edilizie ed amministrative a quelle legate alle utilities · Contribuisce al miglioramento dei processi interni, inclusa la loro documentazione, aggiornamento e comunicazione · Organizza una supply chain integrata, in modo che il flusso di prodotto dal fornitore al cliente finale sia ottimizzato al fine di garantire gli obiettivi aziendali · Si occupa del monitoraggio e della gestione di tutti i magazzini (inclusi quelli presso i negozi) e organizza la logistica inbound e outbound · Contribuisce all’implementazione e al miglioramento dell’ERP al fine di rendere la gestione ed i processi aziendali più fluidi, rapidi e controllati. · È il responsabile del rapporto con i fornitori di acquisti generali e non di prodotto, quali fornitori di energia, etichette e pendagli, materiale per gli antitacc
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