Operatore Bdc - Contact Center
Adecco Italia Spa, filiale di Ancona, cerca per importante concessionario un/a ADDETTO BDC Outbound – Contact Center da inserire nel proprio organico. Responsabilità: - Gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, facilitando la relazione con il consulente di riferimento e pianificando un appuntamento in concessionaria - Rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web con tempestività - Trasformare i lead in appuntamenti - Promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing - Sviluppare contatti commerciali con i Clienti attuali e potenziali, informandoli sulle promozioni aziendali - Gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la loro soddisfazione - Raccogliere le informazioni del Cliente e aggiornare il CRM Requisiti: - Capacità commerciali e orientamento al Cliente - Passione per settore automotive - Ottime capacità relazionali e di gestione del tempo - Capacità d'ascolto, di analisi e proattività - Forte motivazione al... raggiungimento degli obiettivi - Pregressa esperienza nel servizio clienti - Ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM Luogo di lavoro: Ancona Orario di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 Disponibilità oraria: Full Time
Nessun lavoro eseguito
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| Buddy | Tipologia | Data |
|---|---|---|
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:47 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:38 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:19:57 |