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Help Desk Primo Livello

Luogo di lavoro: Cremona Cr
Settore:
Tipo di impiego: Tempo Pieno

Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area ICT. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale. Ad oggi stiamo cercando con urgenza un Help desk junior che possa supportare il nostro cliente. La persona individuata avrà modo di lavorare a tempo pieno insieme al team di tecnici già operativo e che si occupa di gestire il software per le timbrature. La posizione prevede di partecipare nelle attività day by day di gestione e di follow up delle operations, lavorando su una piattaforma proprietaria. Si lavorerà in affiancamento ad un profilo più senior . Per policy del cliente, è richiesto che la mansione sia svolta in modalità on... ssite Start: appena possibile. Tipologia contrattuale proposte: p.iva o assunzione. Requisiti Il gruppo operativo di cui si farà parte interagisce in lingua italiana, perciò la sua conoscenza è necessaria. Per il ruolo è necessaria esperienza comprovata nel ruolo e sulle seguenti tecnologie: • Windows, sistema operativo, • Active Directory • Office 365 • strumenti per il ticketing Completano il profilo buone doti di ascolto, empatia, problem solving Lincarico ha una durata iniziale di tre mesi salvo rinnovi a fronte di una comprovata efficacia nel ruolo



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