Customer Care -settore Energetico
Randstad Italia Spa seleziona : ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND ? SETTORE ENERGETICO Responsabilità La mansione prevede: - attività di assistenza e supporto al cliente attraverso la gestione di chiamate inbound, chat, mail/fax server e richieste scritte da form web; - gestione delle richieste tecniche quali attivazione, disattivazione di forniture nonché la modifica delle stesse; - richieste di prestazioni commerciali (variazioni anagrafiche, domiciliazioni bancarie, rateizzazioni). Cosa offriamo: - corso di formazione professionale di tre settimane (inizio 29 gennaio) , per imparare ad utilizzare i gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo energetico. - Inserimento con contratto iniziale di un mese in somministrazione con possibilità di proroghe al II livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 30 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì a venerdì nella fascia oraria 8.30/17.00. - Possibilità di effettuare turni... extra Riferimento 351424 Categoria Attenzione al cliente - Assistenza clienti, call center, data entry Livello Impiegato Numero di posti vacanti 1 Stipendio Stipendio non disponibili Titolo di studio minimo Diploma di Maturità Esperienza minima Non richiesta Indispensabile residente in Non richiesto Requisiti minimi Requisiti: - Buona dimestichezza informatica (non è necessario conoscere un programma in particolare, ma è necessario avere buona abilità di base nell?utilizzo del PC) - Ottima conoscenza della lingua italiana scritto/parlato - Flessibilità oraria. Spesso viene richiesto di fermarsi di più rispetto al solito per evadere tutte le richieste, arrivando ad effettuare anche turni di 8 ore. Luogo di lavoro: Asti. Candidati sul sito di Randstad o invia il tuo cv a : • testo nascosto*. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR
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| Buddy | Tipologia | Data |
|---|---|---|
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:47 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:38 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:19:57 |