Costumer Service
Avilia Group è un'azienda e-commerce fondata nel 2013 con focus in articoli per la casa e il giardinaggio, in continua crescita e alla ricerca di talenti per ampliare il proprio team. Sei una persona orientata al cliente, con una forte attenzione ai dettagli e un'abilità naturale nella comunicazione? Se sì, potresti essere il candidato ideale per il nostro team! Responsabilità Principali: • Gestire le richieste dei clienti via email e telefono in modo cortese ed efficiente. • Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi in modo chiaro e accurato. • Risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami con professionalità. • Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e delle soluzioni apportate. • Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti. Requisiti: • Eccellenti competenze comunicative e di ascolto. • Capacità di rispondere alle email e alle chiamate in modo tempestivo. • Orientamento al cliente e... capacità di risoluzione dei problemi. • Organizzazione e attenzione ai dettagli. • Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo simile è un plus. • Conoscenza di base dei nostri prodotti/servizi (o la capacità di apprenderli rapidamente). • Flessibilità per adattarsi alle esigenze del cliente e del team
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Buddy | Tipologia | Data |
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+110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:47 |
+110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:38 |
+110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:19:57 |