Assistenza Telefonica Inbound - Commessa Energetic
Etjca Agenzia per il lavoro Spa- DIVIZIONE CONTATC CENTER andCUSTOMER CARE - ricerca per azienda leader servizi Telecomunicazione : OPERATORI/ICI ASSISTENZA CLIENTI - INBOUND COMMESSA ENERGETICA Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica ai clienti. È previsto iniziale periodo di formazione di circa 2-3 settimane ON LINE al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe. Ruolo e Responsabilità: - Fornire ai clienti assistenza telefonica - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi - Gestire i reclami - Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Riporto gerarchico: Team Leader Relazioni di funzione: Interne: Team Leader Esterne: Clienti Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: ... Diploma o laurea - Ottima dialettica - Ottima conoscenza PC - Propensione ai rapporti interpersonali - Disponibilità a lavorare Part-Time e su turni - Problem Solving Sede di lavoro: LA SPEZIA Orario di lavoro: Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 07:00 - 22:00 Tipologia contrattuale: Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe. Part time 20h settimanali con richiesta di ore di straordinario Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Categoria Attenzione al cliente - Assistenza clienti, call center, data entry Livello Impiegato Personale a carico Nessuno Numero di posti vacanti 1 Stipendio Stipendio non disponibili Titolo di studio minimo Senza studi Esperienza minima Non richiesta
Nessun lavoro eseguito
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Nessun corso completato
Nessun corso pubblicato
| Buddy | Tipologia | Data |
|---|---|---|
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:47 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:20:38 |
| +110 | Lavoro eseguito | 06/07/2020 | 09:19:57 |